我們的客戶遍布全國,外地客戶需提供收件人和地址,我們會用快件方式隨時遞交合同和相關資料。部分偏遠地區,可能會收遞不及時。如遇這種情況,請跟我們協調解決,距離絕不能影響我們為客戶提供優質服務。
感謝各地客戶,常年選擇我們的服務。堅持,誠信,是我們的準則。您的選擇,就是對我們的信任。王林攜漢蜀的全體動畫人在這里,說聲,謝謝!
服務流程
一、客戶提出需求:客戶通過電話、E-mail等方式提出自己的制作要求。
涉及內容包括:
項目或公司產品描述稿件
宣傳片風格內容等的意向
基本設計制作要求
二、確定合作意向:
雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對項目內容和具體需求進行協商,產生項目主體方案。
三、雙方認可后,簽署"動畫片制作合同"。
四、客戶支付預付款50%,并提供廣告所需產品、文字資料、解說詞與圖片素材等。
五、簽約后,進入正式制作流程。主要涉及:人物,動畫分鏡稿,配音,臺詞優化等工作。我們會及時跟客戶溝通這些細節問題,讓動畫更加適應客戶的需求。
六、動畫完成交片。并配合客戶修改動畫里存在的問題。以求讓動畫效果和應用價值最大化。
七、客戶按照合同約定支付剩余的尾款:
我們會在收到尾款后將渲染的高清動畫視頻文件交給客戶。并配合客戶提供各種需求的視頻規格和版本。以及光盤!(如果需要大量定制光盤,需要額外產生費用。)
如在項目交付完成之后,出現問題,可以聯系我們,我們會安排專人來免費幫助解決和調整。
注:在完成驗收后(五年內),如后續出現動畫內容(如數據,說明,以及特定參數等內容)需要更新,我們會根據更新內容,以最少的費用,幫助客戶進行內容更新。為客戶省下大量維護費用。省去客戶煩惱。
客戶需提供的資料:
一、如需出現客戶公司LOGO,需要提供LOGO文件。
二、產品或服務文本資料和相關說明。
三、相關的圖片素材。
四、參考資料,圖片及其它相關音頻、視頻資料。
制作周期,根據項目情況協商確定。